3 App che dovresti usare se hai una struttura ricettiva

Il mondo della ricettività sta diventando sempre più smart: internet e il digital mobile hanno prodotto massicci cambiamenti sul modus operandi di chi possiede un albergo, un B&B, un affittacamere o qualsiasi altra tipologia di struttura ricettiva. Contestualmente, chi viaggia desidera pianificare le proprie esperienze con l’estrema facilità di un click, lasciandosi ispirare e guidare dalle informazioni fruibili sul proprio device. Se possiedi o gestisci una struttura ricettiva continua a leggere perché in questo articolo ti parleremo di 3 app che potranno indubbiamente migliorare e velocizzare la tua metodologia di lavoro, facendoti risparmiare tempo e denaro.

1. Beddy, Software all-in-one per strutture ricettive

Beddy è un software tarato su misura per rispondere alle esigenze delle piccole e medie strutture ricettive ed è fruibile dagli host e dagli albergatori sia da desktop che su apposta app mobile per avere sempre tutto sotto controllo.

L’obiettivo di Beddy è dare la possibilità ai professionisti e alle aziende della ricettività di gestire la propria (o le proprie) strutture senza stress e in maniera integrata, flessibile e coordinata. Facente parte del gruppo Zucchetti, dando quindi garanzia di qualità e solidità, Beddy è un’app adatta per B&B, agriturismi, residence, appartamenti e ville, property manager e hotel (tendenzialmente di max 30 camere).

Come funziona Beddy?

Beddy è davvero un software completo che include un PMS (Property Management System) di facile utilizzo e con una User Experience semplice e accattivante che può far risparmiare davvero tanto tempo ad albergatori e property manager in quanto consente di gestire da un’unica dashboard tutti i principali processi di contatto con gli ospiti (checkin, checkout, l’invio delle schedine alloggiati, la creazione di preventivi ad hoc, sistema di messaggistica SMS e email, ecc).

Beddy include anche un booking engine integrabile nel front end di qualunque sito web in maniera semplice e immediata per aiutarti a disintermediare le prenotazioni ed incrementare le tue revenue.

Quali sono i vantaggi per la struttura ricettiva?

Puoi comporre il tuo Beddy con i moduli e le funzionalità che preferisci e che ritieni più adatte alla tua struttura ricettiva. Una volta acquisita la licenza troverai Beddy ovunque, in quanto il software lavora in cloud e potrai portare il tuo gestionale ovunque attraverso una comoda app mobile installabile su qualunque dispositivo mobile.

Il servizio di customer care e di supporto all’host è molto presente ed efficace e ti supporta in tutta la fase di setup del software per cucirlo addosso alle esigenze della struttura ricettiva.

Quali sono i vantaggi per il tuo ospite?

I vantaggi per il tuo ospite sono molteplici e molto evidenti dal momento in cui Beddy vi dà la possibilità di svolgere in maniera semplice i principali passaggi: dal preventivo al checkout, passando per sistemi efficienti di messaggistica, checkin, ecc.

Quanto costa?

Il costo di Beddy è variabile e dipende da diversi aspetti da valutare. Il canone è basato su una tariffa annua che viene definita in maniera completamente custom valutando, in primis, il numero di camere della struttura e successivamente i moduli da aggiungere alla proposta del servizio base. Il costo di Beddy è dunque personalizzato in base agli interessi della tua struttura ricettiva e del tuo business.

Siamo business partner di Beddy, per avere informazioni più dettagliatee contatti diretti con lo staff per organizzare una demo puoi scriverci a [email protected]

2. Keesy

Chi possiede un esercizio extra alberghiero si trova spesso incastrato tra le mille incombenze che la gestione di una struttura comporta e talvolta non ha il tempo sufficiente per offrire ai clienti un servizio di alta qualità. Il processo di check-in e check-out degli ospiti, per esempio, richiede tempo, efficienza ed attenzione e non sempre si riesce a svolgerlo al meglio. A tal proposito subentra Keesy, un’applicazione che nasce per automatizzare il processo di check-in e check-out, disponibile 24 ore su 24.

Come funziona Keesy?

Tu host avrai un box a disposizione all’interno di un Keesy Point, un punto di raccolta chiavi video sorvegliato situato in un punto strategico della città. Riceverai un codice d’accesso che condividerai con i tuoi ospiti e, attraverso un sistema di riconoscimento automatizzato, loro potranno ritirare le chiavi che tu hai lasciato al box prima del loro arrivo. All’interno del Keesy Point i guest potranno inoltre inviare una scansione dei loro documenti di identità che verrà presa in carico dal sistema Keesy e inviata automaticamente alla questura, e tu riceverai le notifiche che ti terranno informato sulla loro attività. Se però sei un host che desidera accogliere i suoi ospiti con una stretta di mano, potrai affidarti a Keesy Digital, il servizio che si occupa solamente del compimento delle pratiche burocratiche, come l’invio dei documenti o il pagamento della tassa di soggiorno. Se invece vuoi un’alternativa smart all’utilizzo delle chiavi, puoi scegliere Keesy Smart, che consente l’apertura delle porte con il solo utilizzo dello smartphone. Questa tecnologia viene installata in parallelo al sistema di apertura precedente, quindi potrai continuare ad utilizzare anche le chiavi tradizionali.

Quali sono i vantaggi per la struttura ricettiva?

• Avrai più tempo libero: Keesy facilita la tua vita da host e ti aiuta ad organizzare al meglio il lavoro
• Non dovrai più occuparti delle pratiche burocratiche
• Potrai gestire più immobili insieme con estrema facilità
• Risparmi del denaro: il costo di un check-in su Keesy è senza dubbio inferiore al costo di un dipendente da pagare appositamente per un check-in
• Nel caso di Keesy Point, ti viene garantito un servizio di video sorveglianza 24 ore su 24 e 7 giorni su 7, in più gli sportelli sono antisfondamento e vige la tecnologia di apertura criptata

Quali sono i vantaggi per il tuo ospite?

• Effettua la prenotazione senza essere vincolato agli orari prestabiliti del check-in (l’ospite può effettuare il check-in a qualsiasi ora, anche a tarda notte)
• Nel caso del Keesy Digital, non deve preoccuparsi degli aspetti inerenti alla custodia delle chiavi: può usare semplicemente il suo smartphone.

Quanto costa? 

Il piano tariffario di Keesy varia in base alle tue necessità:

• Box Basic: ha un costo di 3,20 € a Check-in e prevede il Box per ritiro/consegna chiavi al Keesy Point.
• Digital: ha un costo di 4,90 € a check-in e comprende il check-in online prima dell’arrivo, il ritiro dei documenti prima dell’arrivo con relativo invio dei dati alla questura, la riscossione delle tassa di soggiorno, la riscossione di soggiorno e pulizie, le notifiche sulle attività dell’ospite e  l’invio del codice di accesso al sistema domotico.
• Box Plus: ha un costo di 7,90 € a check-in e prevede il check-in online prima dell’arrivo, il ritiro dei documenti prima dell’arrivo con relativo invio dei dati alla questura, la riscossione delle tassa di soggiorno, la riscossione di soggiorno e pulizie, le notifiche sulle attività dell’ospite, il Box per ritiro/consegna chiavi al Keesy Point e il Check-in/out al Keesy Point
• Keesy Smart: ha un costo di 55 € al mese più IVA per il primo anno e non ha nessun costo di installazione.

3. Roomplan

Sei stanco di dover annotare le prenotazioni della tua struttura ricettiva su quella grande agenda cartacea, così scomoda e ingombrante, che è meglio non portarsi dietro? Fortunatamente arriva Roomplan, l’applicazione ideale per gestire dal tuo smartphone il calendario delle prenotazioni.

Come funziona Roomplan?

L’app è disponibile sia su dispositivi Apple che Android e una volta installata ti consente di condividere in modo istantaneo le prenotazioni su più device, anche da sistemi operativo diversi. In questo modo, anche i tuoi collaboratori saranno costantemente al corrente degli aggiornamenti del calendario. Potrai personalizzare il planning con il numero, il nome delle camere, il tipo di servizio offerto, il canale commerciale dal quale l’ospite ha effettuato la prenotazione e la sua provenienza. Questi dati, oltre ad essere presenti nel tuo profilo, vengono salvati nel server, risolvendo così un altro problema frequente: la perdita dei dati cartacei. In più potrai accedere a una serie di statistiche generate automaticamente da Roomplan che ti permetteranno di avere una visione globale dell’andamento della tua attività ricettiva e, se vorrai, il tuo ospite riceverà una mail automatica al momento della prenotazione.

Quali sono i vantaggi per la struttura ricettiva?

• Avrai l’agenda delle tue prenotazioni a portata di smartphone, in qualsiasi momento, anche senza la connessione Internet
• Potrai condividere con estrema facilità il planning delle prenotazioni con chi collabora con te
• Non rischi di perdere preziose annotazioni: i nostri server custodiscono tutto.

Quanto costa? 

Roomplan ha un costo minimo annuale di 39€ fino a 99€ per il primo anno di iscrizione. Sul sito web non sono indicati i costi per gli anni successivi.